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Nutzungs
bedingungen

Transparenz ist die Basis jeder beratenden Beziehung. Hier definieren wir den Rahmen für unsere digitale Zusammenarbeit — klar, rechtssicher und auf den Punkt gebracht.

Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Ernährungsberater Wien, die über die Website ernaehrungsberater.online angeboten werden. Durch eine Buchung oder Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Leistungsumfang Unser Angebot umfasst ausschließlich allgemeine Ernährungsberatung. Es handelt sich nicht um ärztliche Behandlung, Diagnose oder Therapie. Die Beratung ersetzt keinen Arztbesuch.

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Impressum

Ihre Pflichten
Unsere Grenzen

Wir arbeiten auf Augenhöhe. Damit die Beratung erfolgreich ist, braucht es Verantwortung von beiden Seiten. Hier die Essentials.

1. Information & Wahrheit

Sie sind verpflichtet, alle relevanten Gesundheitsdaten, Allergien, Vorerkrankungen und Lebensumstände vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Fehlende oder falsche Informationen können die Qualität der Beratung beeinträchtigen und führen zur Haftungsfreistellung von Ernährungsberater Wien.

2. Eigene Verantwortung

Die Umsetzung der Empfehlungen liegt in Ihrer Hand. Ernährungsberater Wien übernimmt keine Garantie für spezifische Gesundheits- oder Gewichtsziele. Die Beratung ist eine Empfehlung, keine Anweisung. Bei schwerwiegenden gesundheitlichen Beschwerden ist immer ein Arzt zu konsultieren.

3. Technische Voraussetzungen

Für die Online-Beratung benötigen Sie eine stabile Internetverbindung und ein funktionierendes Endgerät mit Kamera und Mikrofon. Störungen, die auf Ihrer Seite auftreten, begründen keinen Anspruch auf Erstattung, sofern die Störung nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich von uns verursacht wurde.

Datenschutz & Internet

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Verschlüsselung

Alle Kommunikation via ernaehrungsberater.online wird über gesicherte Leitungen (SSL) übertragen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung oder Ihre ausdrückliche Einwilligung liegt vor.

Speicherdauer

Persönliche Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder Ihre Löschung verlangt wird. Steuerrechtlich relevante Belege werden 7 Jahre aufbewahrt.

Cookie-Hinweis

Wir nutzen essentielle Cookies für die Funktion der Website. Analytics-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie dies explizit in der Cookie-Leiste zustimmen. Mehr dazu in unserer Cookie Policy.

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Konditionen & Storno

Klarheit über Kosten und Stornoregeln ist uns wichtig. Wir bitten um Einhaltung der Fristen, um Zeitfenster für andere Klienten zu öffnen.

Stornoregelung

  • Mehr als 48h vorher Kostenlos
  • 24-48h vorher 50% des Preises
  • Weniger als 24h 100% des Preises

// Rechtliche Hinweise

Jurisdiktion: Österreich, Wien
Anwendbares Recht: Konsumentenrecht (KSchG)
Streitbeilegung: OS-Plattform der EU-Kommission

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS) der EU-Kommission einzureichen.

Ansprechpartner

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichen Sie uns unter:
[email protected]

Stand

Stand: 19. Februar 2026
Ernährungsberater Wien